在制作车险客服宣传片之前，首先需要确定宣传片的风格。如是剪辑类的宣传片，还是纪录片风格的宣传片？建议从产品属性、受众人群以及宣传效果出发，选择最适合的宣传片风格。

好的宣传片需要突出产品的特点和优势，因此在拍摄前应该确定宣传的重点。一般来说，宣传片的重点可以从车险产品的安全性、保障能力、理赔流程、价格优势等方面入手，既能让观众了解产品，又能引起他们的兴趣。

在确定好宣传片风格和重点之后，需要对拍摄器材做准备。一般来说，宣传片的拍摄器材需要包括摄像机、LED灯、麦克风等。此外，还需要合适的拍摄场地，保证光线和音质的质量。

好的宣传片需要有生动的场景和角色，才能吸引观众的注意力。因此在拍摄前需要选好场景和角色，以展示车险的安全性、保障能力、理赔流程、价格优势等。角色也应该根据受众人群做出选择，以保证观众的调性，让他们更容易接受宣传片中的信息。

拍摄和剪辑是宣传片制作中的关键步骤。在拍摄时，需要注意画面的稳定、光线的平衡以及配合演员的表演。而在剪辑时，则需要把镜头的主线、画面的转场、音乐的效果等都很好地处理，才能制作出视觉冲击力强、音效优秀的宣传片。

配音和后期制作也是宣传片必经的环节。一般需要选择有亲和力、富有磁性的配音员，以定制化、个性化的语言为观众展现车险产品的特色。后期制作时，则需加入一些特效、字幕、音效，以提高宣传片的观赏性和传播力。

车险客服宣传片的制作需要从宣传片的风格、重点、器材和场景以及角色等方面入手。只有具备以上这些要素，才能制作出吸引人的宣传片，为车险产品的宣传和推广起到更好的作用。